CONSULENZA ON SITE

Consulenza professionale on-site

Il servizio di consulenza copre dal disegno dell’architettura del servizio database, più opportuna, della specifica installazione alla progettazione di soluzioni di continuità della operatività più adeguata, compreso il Disater Recovery e il Tuning dell’installazione.

Tale consulenza include l’analisi e la progettazione utili all’implementazione di un piano di Disaster Recovery con particolare riferimento alle tematiche di abbattimento dei tempi di ripristino dei sistemi e di restituzione del servizio.

In ogni caso la calendarizzazione degli interventi dovrà obbligatoriamente essere concordata tra le parti. Nel caso in cui sopraggiunga una effettiva urgenza, potrà essere richiesto dal Cliente un intervento anche con scarso preavviso, con un costo di ticket superiore. In questi casi non potrà essere comunque scelto dal Cliente il tecnico incaricato.